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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Cuentas
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Cuentas altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y desarrollar relaciones sólidas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Deberá identificar oportunidades de negocio, negociar contratos y coordinar con otros departamentos para garantizar la entrega de productos y servicios de alta calidad. Además, el Gerente de Cuentas será el punto de contacto principal para los clientes, resolviendo cualquier problema o consulta que puedan tener. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, una fuerte orientación al cliente y la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. La experiencia previa en ventas o gestión de cuentas es altamente valorada, así como un conocimiento profundo del mercado y la industria en la que operamos. Si eres una persona proactiva, con habilidades para resolver problemas y un enfoque orientado a resultados, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con clientes clave.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Negociar y cerrar contratos con clientes.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega de servicios.
- Resolver problemas y consultas de los clientes de manera oportuna.
- Preparar informes de progreso y previsiones de ventas.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y la competencia.
- Participar en eventos y ferias comerciales para promover la empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de cuentas o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento del mercado y la industria relevante.
- Habilidad para manejar múltiples cuentas y prioridades.
- Competencia en herramientas de CRM y software de ventas.
- Título universitario en negocios, marketing o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas una situación en la que un cliente está insatisfecho?
- Describe una estrategia que has utilizado para aumentar las ventas.
- ¿Cómo priorizas tus tareas cuando gestionas múltiples cuentas?
- ¿Qué herramientas de CRM has utilizado en el pasado?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias del mercado?
